과목
- 과목 코드와 과목명: MGS 5540, People Analytics(피플 애널리틱스)
- 수준: 대학원
- 기관: Kean University(Union)와 Wenzhou-Kean University(원저우케인대학교). 두 캠퍼스가 협력한 Supply Chain and Business Analytics 석사 프로그램 개발의 일부로 이 과목을 개발했다.
강의 학기
없음. 내가 개발한 과목이며, 이력서에는 개발이 완료된 것으로 기록되어 있다. 과목 개요서의 작성 시점은 2023년 10월이다.
학습 내용
이 과목은 데이터를 활용해 조직 안의 사람과 인적자원관리를 이해하는 것을 다룬다. 학생들은 HR이 왜 직관에 기반한 의사결정에서 증거에 기반한 의사결정으로 옮겨 가고 있는지, 조직 데이터를 사람 관리를 위한 통찰로 바꾸는 방법, 알맞은 분석 도구를 고르는 방법, 그리고 분석 결과를 여러 수준의 의사결정자가 활용할 수 있는 이야기로 풀어내는 방법을 배운다.
주제
과목 개요서의 모듈:
- 피플 애널리틱스 소개
- HR 데이터의 기초: 프라이버시, 윤리, 규정 준수 포함
- 분석 도구와 기법: 통계 방법에서 예측 모델링과 머신러닝까지
- HR에서의 증거 기반 의사결정
- HR 통찰의 전달과 발표: 스토리텔링과 시각화
- 특화 응용: 인재 확보와 유지, 몰입과 만족, 성과와 생산성
- 실제 HR 과제를 다루는 캡스톤 프로젝트
도구
개요서에는 HR 애널리틱스 도구를 다루는 실습 세션이 들어 있으나 특정 소프트웨어를 명시하지는 않는다. 권장 교재 가운데 한 권은 예제를 R과 Python으로 제시한다.